伊斯卡愿与客户携手共赢 智胜未来


作者:李琳 日期:2019/05/24 来源:MM《现代制造》

第十六届中国国际机床展览会(CIMT 2019)如期在北京举办,作为刀具领域中的技术领先企业,伊斯卡一如既往地全面展示了众多创新产品及技术。初到伊斯卡展台,记者发现位于其展位正中央的展示区有很多到访客户和展会观众,他们正在就自己感兴趣的产品与伊斯卡的工程师们热烈讨论。这一场景引起了记者的关注,究竟是怎样的产品吸引了数量如此之多的观众驻足?在随后与伊斯卡刀具国际贸易(上海)有限公司产品总监孙庆丰先生和车削产品经理贾特先生的交流中,记者得到了答案。

伊斯卡刀具国际贸易(上海)有限公司产品总监孙庆丰先生(左)和车削产品经理贾特先生(右)
伊斯卡刀具国际贸易(上海)有限公司产品总监孙庆丰先生(左)和车削产品经理贾特先生(右)

本次展会中引起各方关注的焦点正是伊斯卡于2018年4月全新推出的逻辑•智胜LOGIQ系列,此系列刀具涵盖了车刀、切槽切断刀、铣刀、孔加工刀具及刀柄系列,并引入了卓越切削刀具的新标准,可以为客户提供一系列刀具解决方案,旨在最大限度地提高加工工艺和优化性能。

“刀具的研发离不开对客户需求的调研,本次CIMT 2019展会现场,我们就带来了多款根据客户的实际需求研发的刀具产品及创新理念,这其中不乏一些根据中国客户需求研发生产出的产品。”孙庆丰先生表示,“在与客户的沟通交流中,我发现很多客户希望制造厂商能够提供简单易用的刀具,并且为其安排驻场工程师,指导工作人员安装并使用刀具,这就对刀具制造厂商提出了更高的要求。在我看来,这也为厂商与客户的双赢制造了很好的契机,厂商可以更加了解客户的生产需求,客户也能够更加明确自己的生产目标及所需技术支持,双方在保持双向流畅沟通的基础上,实现合力共赢,这也与本次伊斯卡参加CIMT 2019的主题‘逻辑驱动•智胜未来’不谋而合。”

在采访过程中,孙庆丰先生与记者谈到了他对于中国制造业的发展的一些感受:“中国制造业的发展速度非常快,这在全球市场发展中极为少见,而这也让各个国家的厂商看到了中国市场蕴含的商机与潜力。这样的发展效率不仅存在于机床领域的发展中,各个领域的发展速度很多时候都超出了大家的预期,这为制造厂商带来了机遇,同时也给厂商带来了新的发展挑战。因为面对如此快速的发展节奏,中国本地客户对于产品质量和及时供货、服务响应速度、成本控制以及切实可行的解决方案等都提出了更高的要求,这就给很多跨国制造厂商造成了很大的冲击与压力。同时因为很多中国客户提出了不同于国外客户的需求,跨国制造厂商必须面对实现本地化生产的发展现状。在我看来,很多机床厂商面临的最大挑战,就是中国客户的需求变化,所以他们在要求产品品质的同时,在供货时间及节奏方面也提供了新的需求。伊斯卡作为刀具领域的佼佼者,必须要研发出具备更高切削参数、更快生产节拍及更短交付时间的产品,尽管客户可能会提出一些看似苛刻的要求,但伊斯卡要做的就是尽力达成客户的要求,保证与客户的及时沟通,以最快的速度将产品交付到客户手中。”

而在贾特先生看来,客户的很多看似苛刻的要求,也是源于其所在的行业发展需求:“我们的客户很多时候需要面对的是不同领域的终端客户,这些客户的生产要求不尽相同,为了更好地实现他们的生产目标,我们的客户就会对伊斯卡提出更高层次的技术要求。虽然这些要求看似不近情理,但这都是为了更好地服务终端客户,更好地适应行业发展,所以即使压力巨大,我们也会以积极乐观的态度面对,尽可能将这些压力最大程度地转化为动力,确保技术与产品的及时供应。其实,我们的客户也承担着很大的压力,在这种情况下他们依然选择伊斯卡作为合作伙伴,就是因为他们始终相信我们可以完成这些工作,所以我们势必全力以赴,不辜负客户的信任。”

在采访的最后,孙庆丰先生和贾特先生均表示,伊斯卡始终直面所有来自更高生产率及更高收益率的加工挑战,致力于为客户提供富于开创性的工程解决方案.未来伊斯卡研发部门工程师们还会持续研发并推出更多新品,为制造业发展贡献自己的一份力量。