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魏德米勒: 以全方位联接服务 为用户创造价值

文章来源:MM《现代制造》 点击数:269 发布时间:2018-10-22
本届工博会上,魏德米勒机柜产品部门所要传递的一个重要信息是:我们为客户提供建造电气机柜的解决方案,其中包括从设计到安装和操作在内的各个环节。
魏德米勒: 以全方位联接服务 为用户创造价值

本届工博会上,魏德米勒电器柜产品事业部所要传递的一个重要信息是:可以为客户提供建造电气机柜的完整解决方案,包括从设计、安装到操作在内的各个环节。魏德米勒WMC配置软件是一款用于魏德米勒产品装配和订购接线端子条的软件,可以设计DIN轨道和机柜,确保对组装的电气机柜和DIN轨道进行便捷的规划。借助这个软件,客户可以选择各种部件,将其定位在DIN轨道或机壳上,并直接查看外观、尺寸和连线位置。该软件还可以直接添加标记和交叉接头,并自动检查装配的组件是否兼容。为此,魏德米勒为每个部件都设置了数字孪生功能。如果客户使用其他设计软件,可以从我们的网站下载其他文件格式相应数据。我们希望通过这种方式,支持客户快速、方便地设计独有的机柜和机壳。

魏德米勒亚太区电器柜产品事业部总监Lars Kosubek
魏德米勒亚太区电器柜产品事业部总监Lars Kosubek

魏德米勒亚太区电器柜产品事业部总监Lars Kosubek先生表示,设计的重点不是单一部件,而是着眼于从机柜规划到操作的整个过程,希望能够为客户提供更多便利,节省空间、时间和成本。每一个客户都会有不同的详细要求,需要将客户的这些要求与魏德米勒的产品建立便捷的对应关系,以便更好地满足这些需求。

为此,魏德米勒已经在欧洲建立了一个新的团队,称为联接顾问团队。这个专家团队为客户分析整个工作流程,其中包括设计、订购部件、仓库、组装、连线和操作等关键环节,帮助客户挖掘成本节约潜力,或找到现有技术问题的解决方案。这项服务将于2019年在亚洲地区推出,重点关注整个生产过程以及产品优化。另外,对于市场上的整体产品定位,魏德米勒将会继续提供高端和中端产品以满足不同客户的产品需求。

机柜产品部门的核心能力是使客户能更便捷地购买和使用产品。为此,必须了解和汇总不同行业以及客户的需求,开发相应的解决方案,以多种方式触及更多的行业客户。魏德米勒2008年在中国建立了本地研发团队。最初的主要工作是研发端子和电子产品,比如继电器和电源。之后,逐渐扩展研发活动,以便进行机柜和现场联接产品的本地开发。在研发规划中,下一步是自动化产品及工具的开发与研制。

2019年魏德米勒的主要目标和挑战是:在亚洲推进新的联接顾问服务,帮助用户提升效率。目前,欧洲这种服务的目标群体是机械和工厂自动化领域的中小型企业。两个行业同样都是亚洲快速发展的行业,需要找到合适的渠道来接触本地客户,以切实价值获取客户认同。此外,在产品方面,魏德米勒自动化部门推出了很多新产品和技术,联接顾问需要在产品的市场推广过程中为其提供快速支持,这其中涵盖了整个客户营销流程,价值链以及魏德米勒的整体解决方案。