百超 为用户增值


作者:王妍 日期:2017/11/21 来源:MM《现代制造》

作为钣金行业的先锋,瑞士百超已经服务于中国市场多年,先后推出了多款激光切割设备、折弯机、自动化系统及软件,百超以丰富的行业经验,致力于向中国用户提供最佳的产品和服务,并保持不断创新,与客户分享成熟科技。在刚刚结束不久的MWCS2017展会上,百超更是首次携手迪能激光同一展台亮相。“与迪能激光的同台展出,标志着我们正式以一个集团的形式出现,也是在向用户传达百超不仅可以为用户提供高端顶级的产品,还可以提供低功率应用方面的产品,这样将进一步满足用户更广泛范围的加工需求。”百超集团中国区总裁游松博士表示。

百超集团中国区总裁游松博士

在本届MWCS2017展会上,如果说百超展台上最吸引人的一台设备,那一定非百超万瓦光纤激光切割机配自动上下料系统莫属,其中ByStar Fiber 10kW光纤激光切割系统更是把切割过程提速到一个叹为观止的境界。“这台10kW的光纤激光切割机可以说是业内第一台真正实现万瓦级激光切割加工的,目前我们在广东佛山已经成功交付使用,还得到了客户的一致好评。”游博士说道。据了解,ByStar Fiber 10kW的切割速度是4kW CO2激光切割的5倍,6kW光纤激光的2倍,如今再搭配自动上下料系统ByTrans Extended,更是如虎添翼。

“百超可以为用户提供从高端到低端的全系列产品,我们不仅收购了迪能,在2017年我们又和意大利管材和型材激光加工专家TTM成为战略合作伙伴,籍此进一步扩展百超现有的切割、折弯和自动化设备过程链技术方案。”游博士表示。“今后,百超会利用比目前更全面的管材加工解决方案满足用户的加工需求。”从百超近两年的市场布局不难看出,百超始终是以发展的眼光去看待市场的,通过一系列的收购行动,不仅完善了百超的产品系列,还进一步巩固了百超在市场中的领先地位。无论是具体到产品还是细化到软件,百超都能为钣金加工提供高效、智能的解决方案,这也是百超在专业领域耕耘数十年的成果。

“截止到2017年目前为止,我们已经实现了两位数的增长。这一喜人的成绩来源于百超高质量的产品、优质的服务以及不断创新的精神。”游博士表示,百超不仅仅将目光关注在单一的产品上,在不断创新产品的同时,百超也提高了对用户的售前、前期以及售后的服务水平。目前,百超已经实行了一系列举措,例如充分提高了服务的及时性,不仅拥有一支紧急处置团队,还新建了热线系统,保证用户可以在最短的时间内得到问题反馈。在备品、备件方面,百超对价格也进行了相应调整,加大了优惠力度,同时还推出了E-SHOP网上商城,用户可以在网上下单直接进行购买。“这就是百超在激烈的市场竞争中脱颖而出的原因,我们对客户的需求响应迅速,不仅仅提供高品质的产品,还有快捷的服务可以保证。”

当下,全球机床工具产业呈现出了新的发展态势,中国市场最为百超全球最重要的市场之一,得到了飞跃式的发展。游博士表示,未来百超将继续加强中国市场的研发能力,不断提升服务水平,并整合所有资源,以可靠地产品品质帮助用户提高效率、降低成本,推动中国制造业的蓬勃发展。